Problèmes de santé courants
Discuter de symptômes ou de problèmes de santé courants pouvant être évalués à distance. L’IPS déterminera si une consultation en personne ou des examens sont nécessaires.
Une vraie rencontre. Sans le déplacement.
Accédez à des soins adaptés à votre situation, partout au Québec. Discutez de vos préoccupations de santé avec une infirmière praticienne spécialisée ou un infirmier praticien spécialisé (IPS) et obtenez des conseils sur les prochaines étapes, le tout en téléconsultation, sans avoir à vous déplacer.
Votre besoin. Le bon point de départ.
Voici quelques exemples de motifs pouvant être évalués en téléconsultation. Chez Santé Direct, l’équipe confirme l’admissibilité selon votre âge, vos symptômes, vos antécédents et le champ de pratique de l’IPS.
Santé sexuelle et contraception
Discuter de contraception, de santé sexuelle, de dépistage des ITSS ou d’autres préoccupations connexes. Des prélèvements peuvent être nécessaires selon la situation.
Symptômes urinaires
Évaluer des symptômes pouvant évoquer une infection urinaire et déterminer les prochaines étapes. Une analyse ou un examen peut être requis.
Médicaments et renouvellements
Évaluer certains renouvellements et discuter de la gestion de vos médicaments selon votre état de santé, vos antécédents et l’évaluation de l’IPS.
Suivi de problèmes de santé
Assurer le suivi de certains problèmes de santé connus et stables et discuter de l’évolution de votre situation ou des prochaines étapes.
Résultats d’examens
Revoir des résultats disponibles, répondre à vos questions et déterminer les prochaines étapes lorsque le contexte clinique permet un suivi à distance.
Votre consultation, en trois étapes.
Prenez rendez-vous.
Prenez rendez-vous en ligne sur Doctr. Notre équipe peut vous aider à vérifier si la téléconsultation convient à votre besoin.
Rencontrez votre IPS.
Depuis un endroit calme et privé, échangez avec votre IPS en visioconférence sur votre téléphone.
Comprenez vos prochaines étapes.
Discutez de votre situation et repartez avec une meilleure compréhension des prochaines étapes.
Un peu de préparation. Plus de sérénité.
- Choisissez un endroit calme où vous pouvez parler en toute confidentialité.
- Préparez votre pièce d’identité ainsi que la liste de vos médicaments.
- Notez les questions et les préoccupations dont vous souhaitez discuter.
- Suivez les indications de l’équipe pour la connexion à votre rendez-vous.
Les modalités pratiques vous seront précisées avant la consultation. Si vous avez une question, appelez-nous au (514) 500-9022.
À distance, quand c’est approprié.
Certains besoins nécessitent un examen physique ou une prise en charge en personne. Notre équipe vous aidera à comprendre si la téléconsultation convient à votre situation. Une ordonnance ou un examen n’est jamais automatique : cela dépend de l’évaluation clinique.
Parfois, il faut se voir en personne.
- Un examen physique, un prélèvement ou un geste comme une injection ou des points de suture ne peut pas être réalisé en ligne.
- Une douleur à l’oreille, une douleur abdominale ou une blessure peut nécessiter une consultation en personne.
- Aucune ordonnance, aucun antibiotique ni renouvellement n’est garanti. L’IPS décide de ce qui est indiqué après l’évaluation.
- Il faut pouvoir communiquer dans un environnement privé avec une connexion adéquate. En cas de difficulté technique, contactez l’équipe pour convenir de la suite.
Une urgence ne doit pas attendre un rendez-vous en ligne. En cas de douleur thoracique, de difficulté respiratoire importante ou de danger immédiat pour votre sécurité, composez le 911.
Pour comprendre les limites de ce mode de soins : Réseau québécois de la télésanté.